Правила користування сайтом
1. Визначення понять і загальні положення
1.1. «Адміністрація сайту інтернет-магазину (далі Адміністрація Сайту)» - уповноважені співробітники управління сайтом, які організовують і / або здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
«Замовлення» - оформлений запит Покупця на купівлю Товарів, обраних на Сайті, відправлений за допомогою мережі Інтернет.
«Згода» - вільно надане, конкретне, інформовану і однозначна вказівка бажань особи, яким він або вона проявом чітких позитивних дій, підтверджує згоду на обробку своїх персональних даних.
«Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова вимога для дотримання Одержувачем або іншою особою, доступ до персональних даних якої надано, не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
«Користувач сайту (далі Користувач)» - особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
«Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, реєстрацію, організацію, систематизацію, структурування, накопичення, зберігання, адаптації або уточнення (оновлення, зміна), пошук, ознайомлення, використання, передача (поширення, надання, доступ), поширення, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
«Одержувач (Вантажоодержувач)» - особа, уповноважена на отримання Товару і вказано в заявці.
«Персональні дані» - це будь-яка інформація, прямо або побічно стосується фізичної особи, яка ідентифікована або можна ідентифікувати ( «суб'єкт персональних даних»).
«Персональний кабінет» - сервіс, за допомогою якого покупець має можливість отримати інформацію про зроблені замовлення, покупки і при наявності картки постійного клієнта, а також інші активності, здійснювані покупцем на Сайті.
«Покупець» - будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, фізична особа-підприємець, яка прийняла умови цієї Угоди та уклало договір купівлі-продажу Товару шляхом здійснення електронної угоди на Сайті, а имено оформлення Замовлення та отримання підтвердження про оформленні Замовлення від продавця.
«Політика конфіденційності» - правило, яким користуються всі співробітники адміністрації сайту, і регламентує збір та використання особистої інформації, яка може бути затребувана / отримана при відвідуванні сайту, при використанні сервісу, при замовленні, листуванні або телефонній розмові.
«Продавець» - юридична особа, що уклала договір купівлі-продажу Товару з Покупцем шляхом здійснення електронної угоди на Сайті, а саме, шляхом прийняття Замовлення і направило підтвердження про прийняття Замовлення.
«Сайт інтернет-магазину (далі - Сайт)» - це інтернет ресурс, на базі якого здійснюється подання та / або реалізації товару і послуг відповідного асортименту, шляхом вчинення електронної угоди в інформаційно-телекомунікаційній мережі.
«Товар» - об'єкт купівлі-продажу (річ), не вилучений і не обмежений в цивільному обороті і представлений до продажу на Сайті, шляхом розміщення у відповідному розділі сайту.
«Файли Cookies» - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
«IP-адреса» - унікальний мережеву адресу вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
1.2. Ця угода є публічним договором між власником сайту і кожним користувачем нашого сервісу.
1.3. Використовуючи наш сайт, ви зобов'язані ознайомитися і надати особисту згоду на цій Угодою користувача та умовами користування Сайтом в цілому, а також правилам і умовам, викладеним в кожному розділі даних умов. «Будь ласка, не використовуйте Сайт, якщо Ви не згодні з цією угодою».
1.4. Окрему важливу частину цієї Угоди користувача становить Політика конфіденційності та захисту персональних даних користувачів.
1.4.1. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем Сайту.
1.4.2. Кожен Користувач, який надав Згода відповідно до законодавства України, має право в будь-який момент відкликати свою згоду. При бажанні відкликати Згода Користувач повинен повідомити Адміністратору сайту в розділі «Контакти», відправивши повідомлення Адміністрації сайту заповнивши форму. Хочемо звернути вашу увагу, що відповідно до вимог законодавства в разі відкликання Згоди, відгук наданої раніше Згоди не впливає на законність обробки персональних даних, яка здійснювалася до відкликання такого Згоди.
1.5. Угода застосовується тільки щодо сайту, Адміністрація не контролює і не несе відповідальності за Сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на Сайті.
1.6. Адміністрація сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї угоди. Такі зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди користувача на Сайті. Ваше подальше використання Сайту після розміщення нової редакції Угоди користувача означає Вашу згоду з цими змінами.
1.7. У разі, якщо Користувач не згоден з будь-якими умовами Угоди та / або не згоден дотримуватися умов Угоди користувача (або нової редакції Правил користування), він не має права користуватися можливостями / сервісами сайту і зобов'язаний припинити використання Сайт і покинути його.
1.8. Адміністрація сайту має право в будь-який момент відмовити будь-якому Користувачеві в реєстрації і / або користуванні Сайтом в разі порушення ним умов цієї Угоди.
2. Користування сайтом
2.1. Реєстрація на сайті
2.1.1. Для того, щоб створити персональний кабінет і зареєструватися на Сайті, Вам необхідно заповнити всі обов'язкові поля в реєстраційній формі у відповідному розділі сайту. Реєструючись на Сайті, ви погоджуєтеся надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних. Якщо надання недостовірної інформації призведе до негативних наслідків для користувача Адміністрація сайту не несе відповідальності за шкоду, заподіяну такими наслідками.
2.1.2. При реєстрації на Сайті, Ви можете індивідуально вибрати собі логін і пароль для входу в Ваш Персональний кабінет. Таке привласнення логіна і пароля може бути вироблено в тому числі з використанням соціальних мереж. Здійснюючи авторизацію через соціальні мережі Користувач повинен розуміти, що автоматично здійснюючи таку авторизацію надає Адміністрації сайту доступ до відкритих даних на своїй сторінці в соціальній мережі, через яку він авторизуйтесь на сайті.
2.1.3. Реєструючись на Сайті Ви визнаєте законної оплату товарів і послуг з використанням (підтвердженням) присвоєних Вам логіна і пароля.
2.1.4. Реєструючись на Сайті Ви визнаєте, що товари і послуги, оплачені з використанням (підтвердженням), присвоєних Вам логіна і пароля є сплаченими Вами.
2.2. Зобов'язання сторін.
2.2.1. Користувач зобов'язується уважно ознайомитися з даним Положенням.
2.2.2. Користувач несе відповідальність за всі дії під його логіном та паролем на Сайті. У разі втрати реєстраційних даних Користувач зобов'язаний повідомити про це Адміністрацію Сайту.
2.2.3. Користувач зобов'язаний не здійснювати дії, які можуть розглядатися як порушують українського законодавства або норм міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських і / або суміжних прав, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи сайту та сервісів сайту.
2.2.4. Коментарі та інші записи Користувача / Покупця на Сайті не повинні в бути незаконними, шкідливими, загрозливими, наклепницькими, ображати моральність, такими, що порушують авторські права, пропагують ненависть і / або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, які містять образи в адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином порушують чинне законодавство України і загальноприйнятих норм моралі та моральності. Коментарі / Відгуки користувача / Покупця, розміщені на Сайті, не є конфіденційною інформацією і можуть бути використані Адміністрацією Сайту без обмежень в межах, визначених законодавством.
2.2.5. Адміністрація сайту не несе відповідальності за відвідування і використання Користувачем зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститися на Сайті.
2.2.6. Після створення персонального кабінету Користувач зобов'язаний зберігати в таємниці логін і пароль. Користувач самостійно несе відповідальність за недопущення інших осіб до доступу до його Персонального кабінету.
2.2.7. Адміністрація Сайту має право розміщувати рекламу на Сайті, тому будь-які матеріали та сервіси Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватися рекламою.
2.2.8. Адміністрація сайту може в будь-який час без попереднього повідомлення скасовувати, змінювати, виправляти будь-які помилки або упущення в будь-якому розділі сайту, а також вносити інші зміни в матеріали сайту і розміщеної на ньому інформації про продукцію або ціни (якщо така є), призупиняти або припиняти роботу різних розділів сайту, включаючи доступ до деяких функцій сайту.
2.2.9. Адміністрація сайту зобов'язується не перешкоджати правомірному використанню Користувачем Сайту.
2.2.10. Адміністрація сайту може накладати обмеження на певні функції і послуги або обмежувати доступ Користувача до окремих розділів Сайту або до всього Сайту без повідомлення та будь-якої відповідальності зі свого боку.
2.3. Інтелектуальна власність
2.3.1. Вся текстова інформація та графічні зображення, опубліковані на Сайті, є власністю Продавця і його контрагентів. Назви торгових марок, товарних знаків і логотипи, розміщені на Сайті, є власністю їх власників.
2.3.2. Користувач може переглядати і завантажувати матеріали цього сайту тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати або демонструвати їх в будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах забороняється.
2.4. Посилання на інші сайти
2.4.1. 2.4.1. Посилання на інші ресурси (Сайти), які знаходяться на даному сайті, призначені виключно для ознайомлювальних цілей. Адміністрація Сайту не несе ніякої відповідальності за будь-які збитки або втрати, які можуть бути понесені в результаті переходу на Сайти, посилання на які знаходяться на цьому Сайті.
2.5. повідомлення
2.5.1. Всі «листи», «повідомлення» і інші подібні висловлювання відносяться до електронного способу зв'язку (наприклад, по електронній пошті), за умови збереження посилання на повідомлення стороною достовірних доказів того, що повідомлення було відправлено і отримано.
2.6. обмеження відповідальності
2.6.1. Адміністрація сайту ні при яких обставинах не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, побічні, фактичні або випадкові збитки або випадкові штрафні збитки (включаючи, без будь-яких обмежень, збиток, нанесений в зв'язку з втратою підприємства, які не укладенням договору, неотриманням доходу, даних, інформації або перервою продуктивної діяльності), що виникли в результаті або у зв'язку з використанням або неможливістю використання даного сайту або його змісту; або в зв'язку з цією Угодою користувача, навіть якщо Адміністрація Сайту отримала повідомлення про можливість виникнення такого збитку або порушення.
2.6.2. Крім умов, обумовлених у цій Угоді користувача, Адміністрація Сайту за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які помилки, неточності, упущення або інші недоліки, а також несвоєчасність або недостовірність будь-якої інформації, що міститься на цьому Сайті.
2.6.3. Адміністрація сайту не несе відповідальності за будь-яку інформацію розміщену користувачами Сайту.
2.6.4. Викладене вище не впливає на законні права користувачів. Ніякі пункти цієї Угоди користувача і її окремих положень не можуть виключити або обмежити відповідальність Адміністрації сайту за відповідальність, встановлену законом і не може бути обмежена за законом.
2.7. Вирішення конфліктів і суперечок
2.7.1. Всі питання і заяви, що стосуються використання цього сайту обробляються уповноваженими співробітниками компанії. Користувач може звернутися до Адміністрації сайту через спеціальні ресурси сайту в розділі «Контакти» заповнивши форму.
2.7.2. Якщо Користувач, який вважає, що його / її права і / або інтереси були порушені адміністрацією сайту, може відправити претензію через спеціальні ресурси сайту в розділі «Контакти» заповнивши форму, або скориставшись вікном чату на сайті. Повідомлення повинно бути українською або російською мовою з зазначенням повного юридичного імені (для юридичних осіб) або ім'я, прізвище та по батькові (для фізичних осіб), а також із зазначенням зворотної адреси (поштового та електронного).
2.7.3. Протягом 10 робочих днів після отримання претензії адміністрація сайту зобов'язується відправити відповідь по суті на електронну адресу відправника, вказаний в листі.
2.7.4. Адміністрація Сайту не розглядає анонімні скарги або скарги, які не містять правдиву або повну інформацію, визначену в п.3.7.2. цієї Угоди.
2.7.5. У разі, якщо відправник не задоволений відповіддю, отриманою від адміністрації сайту, або користувач не отримав його в призначений час, процедура повинна бути пройдена заново через поштове листування в порядку, визначеному законодавством України. Для цих цілей використовується юридична адреса Власника Сайту. Також термін відповіді від компанії в письмовій формі становить 20 календарних днів з моменту отримання такого листа.
2.7.6. У разі невирішеності спору через процедуру, визначену цією Угодою, спір вирішується відповідно до законодавства України.
3. Політика конфіденційності
3.1. Предмет політики конфіденційності
3.1.1. Цей розділ Правил користування - Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації Сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації Сайту при реєстрації на Сайті або при оформленні замовлення на покупку товару.
3.1.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті і використання сайту, і можуть включати в себе наступну інформацію:
3.1.2.1. прізвище, ім'я та по батькові Користувача;
3.1.2.2. контактний телефон Користувача;
3.1.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);
3.1.2.4. адреса проживання користувача і доставки Товару (місто, вулиця, будинок, квартира і індекс);
3.1.2.5. дані про дні народження;
3.1.2.6. пол Користувача;
3.1.2.7. дані про наявність дітей (ім'я, дата народження, спорідненість, підлогу);
3.1.2.8. спосіб доставки і оплати.
3.1.3. Адміністрація сайту захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ( "піксель"):
IP-адреса;
інформація з cookies;
інформація про браузери (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
час доступу;
адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
реферер (адреса попередньої сторінки).
3.1.4. Будь-яка інша персональна інформація, необумовлені вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за винятком випадків, передбачених у п. П. 3.3.2. і 3.3.3. цієї Політики конфіденційності.
3.1.5. Адміністрація сайту приймає необхідні технічні та організаційні заходи інформаційної безпеки, щоб запобігти безпідставному поширення інформації і звести ці ризики до мінімуму. Такі заходи включають: використання антивірусних засобів, розміщення носіїв інформації в захищених серверних центрах, шифрування, трансляцію мережевих адрес і приховування внутрішньої структури мережі сайту, розгортання належних систем і процедур управління правами доступу, обмежений доступ осіб до таких даних. Для захисту від випадкової втрати і / або пошкодження персональних даних використовується резервне копіювання даних. Для захисту конфіденційності та безпеки при взаємодії користувачів з сайтом використовуються стандартні для галузі заходів безпеки.
3.2. Цілі збору персональної інформації
3.2.1. Персональні дані користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:
3.2.1.1. Ідентифікації користувача, зареєстрованого на Сайті для оформлення замовлення і / або укладення договору купівлі-продажу товару шляхом здійснення електронної угоди на Сайті.
3.2.1.2. Надання користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
3.2.1.3. Встановлення зворотного зв'язку з користувачем, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробки запитів і заявок від користувача.
3.2.1.4. Визначення місцезнаходження користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
3.2.1.5. Створення Персонального кабінету для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення такого.
3.2.1.6. Повідомлення користувача сайту про стан Замовлення.
3.2.1.7. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту.
3.2.1.8. Надання Користувачеві з його згоди оновлення продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту або від імені партнерів власника сайту.
3.2.1.9. Здійснення рекламної діяльності за згодою користувача.
3.2.1.10. Надання Користувачеві доступу на Сайти або сервіси партнерів власника сайту з метою отримання продуктів, оновлення та послуг.
3.3. Способи і терміни обробки персональної інформації
3.3.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації.
3.3.2. Персональні дані користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
3.3.3. При втраті або розголошення персональних даних Адміністрація сайту буде сповіщати про втрату або розголошення персональних даних.
3.3.4. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також інших неправомірних дій третіх осіб.
3.3.5. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних користувача.
3.4. Зобов'язання сторін по конфіденційності
3.4.1. Користувач зобов'язаний:
3.4.1.1. з метою використання сайту надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
3.4.1.2. Відновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації або виявлення помилок.
3.4.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
3.4.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 3.2. цієї Політики конфіденційності.
3.4.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних користувача, за винятком п. 3.3.2. цієї Політики конфіденційності.
3.4.2.3. Вживати заходів для захисту конфіденційності персональних даних користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
3.4.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачеві з моменту звернення або запиту користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій
3.4.2.5. Припинити обробку персональних даних користувача, який відкликав свою згоду на таку обробку з моменту отримання такого відкликання, у визначеному законодавством порядку.
3.5. Відповідальність сторін
3.5.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п. П 3.3.2. і 3.5.2. цієї Політики конфіденційності.
3.5.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація Сайту не несе відповідальність, якщо це конфіденційна інформація:
3.5.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
3.5.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією Сайту.
3.5.2.3. Була розголошена за згодою користувача.
4. Політика використання Cookie
4.1. Адміністрація сайту використовує Cookies з подальшою метою:
4.1.1 для відстеження заповнення інформації користувачем при заповненні онлайн форм на декількох сторінках Сайту
4.1.2. для ідентифікації користувача після його входу в систему;
4.1.3. для підвищення безпеки сайту і сервісів, що надаються через Сайт;
4.1.4. для збереження технічних даних, необхідних для відтворення відео або аудіо контенту, таких як якість зображення, швидкість мережевого підключення і параметри буферизації;
4.1.5. для досягнення балансування навантаження;
4.1.6.для виправлення багів і помилок на Сайті і сервісах, що надаються через Сайт;
4.1.7. для зберігання налаштувань по відношенню до Сайту на різних веб-сторінках і сервісах, що надаються через Сайт;
4.1.8. для зберігання вибору користувача по використанню cookie-файлів (щоб запам'ятати інформацію про те, згоден (чи ні) користувач з нашим використанням cookie-файлів на Сайті);
4.1.9. для зберігання відповідей користувачів на спливаючі опитування, питання і т. д.;
4.1.10. щоб користувачі соціальних мереж могли ділитися контентом, який їм подобається;
4.1.11. для проведення рекламних і маркетингових заходів, в тому числі, але не обмежуючись, для показу реклами, яка базується на попередній активності користувача.
4.2. В рамках даних цілей Адміністрація сайту застосовує такі типи файлів cookies:
4.2.1. "Тимчасові" (session cookies), що зберігаються в пристрої користувача до виходу з сайту або відключення програмного забезпечення (веб-браузера).
4.2.2. "Постійні" (persistent cookies), що зберігаються в пристрої користувача протягом часу, зазначеного в налаштуваннях файлів cookies або до моменту їх видалення користувачем.
4.3. На нашому Сайті виключно в межах визначених в п.4.1. політики використання Cookies цілей використовуються наступні види файлів cookies:
4.3.1. «Необхідні» cookie-файли, що дозволяють використовувати послуги, доступні на веб-сайті, наприклад файли "cookies" для використання послуг, які потребують перевірки справжності на Сайті - в разі якщо користувач встановлює в настройках браузера блокування всіх cookie-файлів (включаючи обов'язки "обов'язково необхідні cookie-файли), Адміністрація Сайту не може гарантувати отримання таким Користувачем повного або часткового доступу до Сайту або сервісів, що надаються через Сайт;
4.3.2. "Результативні" cookies для збору інформації про спосіб використання сторінок сайту. Такі дані є анонімними;
4.3.3. "Функціональні" файли cookies, які дозволяють "запам'ятати" обраних настройки інтерфейсу, наприклад, вибрана мова або регіон користувача, розмір шрифтів, зовнішній вигляд веб-сторінки тощо.;
4.3.4. "Рекламні" файли cookies, які дозволяють надавати Користувачам рекламний контент з урахуванням їх інтересів.
4.4. Користувача може заборони використання його cookies-файли шляхом внесення змін до настройки файлів cookies веб-браузер. Детальну інформацію про можливості та способи передачі файлів cookies, доступні в настройках програмного забезпечення (веб-браузер). Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту, які вимагають авторизації.
4.5. Cookie-файли отримані по обладнанню користувача під час використання сайту можуть бути використані рекламодавцями і партнерами власника сайту.
5. Правила продажу товарів на Сайті
5.1. загальні положення
5.1.1 Цей розділ Згоди користувача - «Правила продажу товарів на Сайті» визначають порядок купівлі-продажу Товарів через Сайт, і відповідно до Цивільного Кодексу України є офіційною публічною офертою від Продавця, адресованої Користувачам (Покупцям), при спільному згадуванні також іменовані « сторони », а окремо -« Сторона ».
5.1.2. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною право - і дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання та виконання договору купівлі-продажу.
5.1.3. До відносин між Продавцем і Покупцем застосовуються положення Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про електронну комерцію», Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів (затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 15 червня 2006 року № 833), Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами (затверджений наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року № 104), Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями (затверджені наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 № 103) і інших діючих в Україні нормативно-правових актів.
5.1.4. Права і обов'язки Сторін, викладені в чинній версії Правил продажу товарів на Сайті, є істотними умовами відповідних договорів купівлі-продажу між продавцем і Покупцями.
5.2. оформлення замовлення
5.2.1. Сторони домовляються, що Замовлення на конкретні товари вважається підтвердженням укладення договору з моменту відправки Продавцем електронного листа за адресою, вказаною Покупцем, в якому Продавець підтверджує, що замовлення покупця прийнято, і замовлені товари будуть відправлені Покупцеві. З цього моменту Покупець зобов'язується прийняти замовлені і доставлені товари і заплатити за них узгоджену суму, якщо вона ще не була оплачена.
5.2.2. Після отримання Замовлення, якщо Покупець дав згоду, Продавець може підтвердити дані Замовлення у Покупця по телефону, в тому числі адресу, дату і час доставки товару. Дата і час доставки залежать від регіону доставки, кількості товару і часу, необхідного на обробку Замовлення.
5.2.3. Покупець несе відповідальність за точність і правильність інформації, що надається при оформленні Замовлення. Обробка наданих Покупцем даних здійснюється з метою укладення договору купівлі-продажу товару та його належного виконання Продавцем.
5.2.4. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення Покупець може звернутися до Продавця за формою зворотного зв'язку в розділі контактів. Інформація з сайту продавця є належним доказом у разі виникнення суперечок з приводу Замовлень і порядку їх виконання.
5.2.5. Сторони домовляються, що даний розділ Угоди регламентує відносини між Сторонами, що випливають з такого Замовлення.
5.2.6. Ціна Товару вказується поруч з певним найменуванням Товару і може відрізнятися від ціни на аналогічний Товар в роздрібній мережі.
5.2.7. Ціна товару на сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
5.2.8. Оплата Товару Покупцем може бути здійснена наступними способами:
оплата всієї вартості Товару готівкою в гривнях при отриманні замовлення. Покупець здійснює розрахунок в залежності від способу доставки: кур'єру Перевізника за адресою доставки;
усієї вартості Товару за безготівковим розрахунком (передоплата) на сайті при оформленні Замовлення;
5.2.9. Якщо під час оформлення Замовлення форма містить можливість вибрати додаткові послуги Покупець може замовити такі послуги за окрему встановлену доплату. До таких послуг відноситься упаковка Товару подарунковий папір, або подарунковий пакет, або крафт пакет тощо. Продавець може самостійно змінювати перелік додаткових послуг без попереднього повідомлення Покупця про такі зміни. У разі, якщо Продавець змінює перелік послуг, такі зміни не впливають на вже замовленні в підтвердженому Ваше замовлення.
5.3. доставка
5.3.1. Покупець може самостійно вибрати спосіб отримання товару, а також:
замовивши доставку до найближчого відділення перевізника
замовивши доставку кур'єром до будинку
5.3.2. Доставка Товару здійснюється в усі регіони України, за винятком території проведення антитерористичної операції і тимчасово окупованій території (Автономної Республіки Крим та міста Севастополя, окремих районів, міст, селищ і сіл Донецької та Луганської областей). Доставка здійснюється силами перевізника. Продавець зобов'язується докласти всіх зусиль для дотримання дати і часу доставки, обумовлених з Покупцем, виключаючи затримки в доставці, що сталися не з вини Продавця.
5.3.3. Зобов'язання продавця по передачі товару вважається виконаним з моменту передачі такого товару Перевізнику.
5.3.4. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому або особі, зазначеній Покупцем як одержувач Товару в замовленні, Товару і проставляння Покупцем або Одержувачем підписи в документах, що підтверджують отримання товару.
5.3.5. Ваше замовлення Товари вручаються Покупцеві або особі, зазначеній Покупцем як одержувач Товару в замовленні, при пред'явленні Покупцем або Одержувачем Товару паспорта (або іншого офіційного документа, що посвідчує особу) та / або збігу даних з даними, зазначеними при оформленні Замовлення. Доставлений товар передається покупцеві за адресою, вказаною Покупцем в заявці. Покупець несе відповідальність перед Продавцем за дії або бездіяльності осіб, зазначених Покупцем як одержувач Товару в замовленні, при здійсненні приймання Товару та підписання необхідних товаросупровідних документів.
5.3.6. Покупцеві і / або одержувачу Товару в момент прийому-передачі товару Перевізник надає наступний пакет документів на Товар: видаткову накладну, касовий чек, гарантійний талон, якщо це передбачено виробником.
5.3.7. Покупець або Одержувач підтверджує своїм підписом в документах перевізника, що не має претензій до кількості, асортименту, комплектності та зовнішнім виглядом товару. Покупець або Одержувач при прийманні товару зобов'язаний переконатися у відсутності на товарі видимих механічних пошкоджень і здійснити візуальну перевірку якості товару. Після прийому Товару Покупцем або Одержувачем, Продавець не приймає претензій по кількості та комплектності товару.
5.4. права покупця
5.4.1. Покупець має право купувати на Сайті товари, дотримуючись порядок, встановлений цією Угодою користувача.
5.4.2. Покупець має право відмовитися від Замовлення Товару, оформленого через сайт, інформуючи про це Продавця.
5.4.3. Покупець має право на обмін / повернення товару
